2022年2月10日，武汉hth和和而贵物业东（dōng）方雅园三期（qī）项目部客服中心收到了由小区残疾老人（rén）送来的一封（fēng）特（tè）殊感谢信。工作人员（yuán）在一番详细了解后得（dé）知（zhī），原来在正月初八（bā）时，12栋一（yī）单（dān）元的老人在家发现了漏（lòu）水现象，因为是（shì）春节期间，市面上的维修师傅早已放（fàng）假休息。该业主（zhǔ）一时之间找不到解决漏水问题的办（bàn）法，只能来到物业寻求帮助（zhù）。

看着老人（rén）焦头烂（làn）额，束（shù）手无策的模样，戴经理二话不说，放（fàng）下手（shǒu）头（tóu）工作跟随其（qí）到家中。经过多方检测后终于排查出原因，原来是老（lǎo）人（rén）家水龙头坏了（le）导致漏水。戴经理不（bú）厌其烦多次往返业主家中，终于将漏水问题处理成功，解决（jué）了老人的燃眉之急。

事（shì）迹（jì），不一（yī）定轰轰（hōng）烈烈，平凡，也可以打动（dòng）人（rén）心。鲜艳的感谢信，是业主送与（yǔ）我们（men）的荣誉，认可和感谢,更是对我们的（de）鼓舞和鞭策。hth和和而贵物业（yè）东方雅园三期项目经理戴光宝用实际行动诠释（shì）了服（fú）务业（yè）主的重要理念，以真诚（chéng）服务打动了业主。